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Assinatura

Como Renovar a Assinatura IPTV

Renovação em minutos pelo WhatsApp, com PIX e sem formulários.

Como Renovar a Assinatura IPTV
Resposta rápida

Para renovar o IPTV do Plataoplomo TV, mande uma mensagem no WhatsApp informando seu usuário e o plano desejado (Mensal R$ 29,90, Trimestral R$ 75,00 ou Anual R$ 280,00), pague via PIX e envie o comprovante. O acesso é estendido em minutos, com o mesmo usuário e senha, sem precisar reconfigurar o aplicativo. Não existe renovação automática: você só paga quando decide continuar.

Passo a passo para renovar

  1. Confira a data de vencimento. Ela aparece na tela de informações da conta no IPTV Smarters, TiviMate (Configurações › Playlists) e na maioria dos aplicativos. Se não encontrar, o suporte informa pelo WhatsApp.
  2. Chame o WhatsApp do Plataoplomo TV e informe seu nome de usuário. Assim a equipe localiza sua conta sem pedir dados pessoais extras.
  3. Escolha o período. Você pode manter o plano atual ou trocar: Mensal, Trimestral ou Anual. Veja abaixo qual compensa mais.
  4. Pague via PIX ou transferência. A chave e o valor exato são enviados na conversa. Cartão de crédito não é necessário.
  5. Envie o comprovante. Após a confirmação, a validade é estendida a partir do vencimento atual — você não perde os dias que ainda faltavam.
  6. Continue assistindo. Usuário, senha e URL do servidor continuam os mesmos. Se o app ficar com a lista antiga em cache, basta atualizar a playlist.
Dica: renove um ou dois dias antes do vencimento, principalmente em véspera de jogo importante. Assim não há risco de a lista expirar no meio de uma transmissão.

Qual plano escolher na renovação

Todos os planos têm exatamente o mesmo conteúdo — 18.000+ canais ao vivo, 50.000+ filmes e séries, EPG de 7 dias e suporte 24h — e 1 conexão simultânea. A única diferença é o período e o preço por mês:

PlanoValorCusto por mêsEconomia
MensalR$ 29,90R$ 29,90—
TrimestralR$ 75,00R$ 25,00R$ 14,70 a cada 3 meses
AnualR$ 280,00R$ 23,33R$ 78,80 por ano

Se você já usa o serviço há alguns meses e está satisfeito, a renovação é o melhor momento para migrar para um período maior. Quem prefere flexibilidade total pode seguir no mensal sem nenhuma penalidade.

Trocar de plano ao renovar

A troca é feita na mesma conversa da renovação. Ao passar do Mensal para o Trimestral ou Anual, os dias que ainda restam no plano atual são somados ao novo período. Para quem precisa assistir em mais de uma TV ao mesmo tempo, é possível pedir um plano com mais conexões — veja como funciona em IPTV em várias TVs ao mesmo tempo.

A assinatura venceu. E agora?

Quando o prazo termina, o aplicativo mostra erro de login, "conta expirada" ou simplesmente não carrega os canais. Nada é apagado: assim que o pagamento é confirmado, a mesma conta volta a funcionar. Se ficou muito tempo sem renovar e o suporte precisar gerar novos dados de acesso, eles chegam pelo WhatsApp junto com as instruções para atualizar o app.

Se a lista parou de funcionar antes da data de vencimento, o problema provavelmente não é a assinatura. Confira o guia IPTV não funciona: 10 soluções antes de renovar.

Renovação automática existe?

Não. O Plataoplomo TV não guarda cartão e não faz cobranças recorrentes. Cada renovação é uma decisão sua, feita pelo WhatsApp. Isso evita cobranças esquecidas e deixa você livre para cancelar a qualquer momento — basta não renovar.

Teste antes de assinar

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Perguntas frequentes

Preciso reinstalar o aplicativo depois de renovar?

Não. Usuário, senha e URL continuam os mesmos. No máximo, atualize a playlist no aplicativo para recarregar a lista de canais.

Perco os dias que faltavam se renovar antes do vencimento?

Não. O novo período é somado a partir da data de vencimento atual, então renovar antes é sempre seguro.

Quais formas de pagamento são aceitas na renovação?

PIX e transferência bancária. As instruções e o valor exato são enviados no WhatsApp. Cartão de crédito não é obrigatório.

Quanto tempo leva para a renovação ser liberada?

Normalmente poucos minutos após o envio do comprovante, em qualquer horário, porque o suporte funciona 24 horas.

Posso renovar para um plano com mais telas?

Sim. Peça no WhatsApp um plano com mais conexões simultâneas. O valor é informado conforme a quantidade de telas.